很多人对处女座有刻板印象,觉得他们对道歉这事格外挑剔,其实得先分清道歉的场合和态度,比如上次我帮处女座朋友整理化妆台,不小心碰掉她的限量口红,随口说句“抱歉啊没注意”,她只是笑了笑说没事;但如果是故意碰掉还说“不就是个口红”,她肯定会生气很久,他们反感的从来不是道歉本身,是道歉时的敷衍和不真诚,这才是触发负面情绪的关键。
职场里和处女座道歉,得先讲清问题再认错,别绕弯子,比如同事小李做季度报表漏了线下销量数据,直接找处女座组长说“我漏了第三季度线下销量数据,耽误核对进度,现在马上补,十分钟就能好”,组长听完就让他赶紧补;要是小李只说“抱歉我错了”,组长肯定会追问细节,甚至觉得他没责任心,生活里的小误会道歉,要带点实际补偿动作,比如答应帮处女座带奶茶却忘了,别只说对不起,顺便带个他常吃的小饼干,或者下次主动帮取快递,比空口道歉管用,如果是触及底线的错误,比如弄丢他保管的重要物品,道歉得拿出诚意,别找借口,认真说清疏忽和弥补方案,处女座会看实际行动。
别用“我都道歉了你还想怎样”这种话,这会让处女座觉得你根本没意识到自己错了,比如我上次打碎处女座闺蜜的陶瓷杯,她有点不高兴,我随口说“我都道歉了你还生气”,她直接说“你根本没觉得自己错了,只是觉得我小题大做”,后来我买了同款杯子赔她,她才消气,别拿“大家都这样”当借口,处女座很看重规则和细节,觉得这种话是在敷衍,比如你上班迟到说“大家都晚到”,他会觉得你根本没把他的时间安排当回事,反而加深误会。
其实和处女座相处,不管是道歉还是其他事,核心都是真诚和用心,别耍小聪明,也别被刻板印象误导,他们不是喜欢刁难人,只是对每件事都有自己的认真标准,在意的是对方的态度,只要你真的意识到问题,拿出实际行动弥补,处女座不会揪着不放,反而会觉得你是个值得交往的人。